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Domande frequenti su abbattimento barriere architettoniche / servoscala / piattaforme elevatrici

Nell'ottica di poter sempre fornire risposte soddisfacenti e complete è molto importante per noi il tuo punto di vista.

Ti chiediamo quindi, se non trovi la risposta alla tua domanda, di contattarci direttamente online.

Provvederemo a fornirtela nel più breve tempo possibile e, se di pubblica utilità, ad inserirla nelle nostre faq.

 

Domande Frequenti su Servoscala

 

Domande Frequenti su Piattaforme elevatrici

 

È possibile installare i servoscala EXTREMA su qualsiasi tipologia di scala?

Si. I servoscala EXTREMA sono progettati per gestire al meglio ogni situazione, anche la più complessa. La possibilità di effettuare curve, controcurve, rapidi cambi di pendenza, curve in piano e tratti in piano, rende i servoscala EXTREMA particolarmente indicati per offrire un servizio ottimale anche in presenza di spazi molto stretti.
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L'impianto è molto ingombrante? Quando l'impianto non è utilizzato, limita il normale transito delle persone?

A differenza della maggior parte dei prodotti presenti sul mercato, i servoscala EXTREMA sono caratterizzati dall'assenza del gruppo di trazione a bordo macchina. Questo permette di limitare al massimo lo spazio occupato dalla pedana, sia lungo la rampa durante la sua marcia che in fase di stazionamento nella zona dedicata al parcheggio.
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L'impianto può essere installato anche all'esterno di un edificio?
Si. I servoscala EXTREMA sono disponibili sia nella versione da interni che da esterni. In questo ultimo caso le parti esposte vengono protette con speciali trattamenti o fornite completamente in acciaio inox. Ciò permette all'impianto di resistere e funzionare al meglio anche in presenza di condizioni atmosferiche critiche.
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L’impianto è molto rumoroso durante il suo funzionamento?
No. Grazie al sistema di trazione a fune, i servoscala EXTREMA sono i più silenziosi tra quelli presenti sul mercato.
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Il consumo di corrente elettrica è molto elevato?
No. Il consumo è paragonabile a quello di normale elettrodomestico.
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Quali sono i colori disponibili per i servoscala EXTREMA?

Nella versione standard i servoscala EXTREMA vengono forniti con colorazione crema RAL 9001. A richiesta e secondo disponibilità è possibile effettuare qualsiasi tipologia di colorazione RAL.
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È richiesta una manutenzione periodica obbligatoria?

No. Consigliamo comunque di far controllare periodicamente l'impianto dal personale qualificato di un centro assistenza EXTREMA. Ciò garantisce un ottimale funzionamento negli anni.
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Sono previsti contributi o agevolazioni fiscali per l’acquisto?

Si. L'acquisto dei prodotti EXTREMA, essendo essi finalizzati all'abbattimento delle barriere architettoniche, dà diritto ad usufruire di contributi (sia a livello nazionale che regionale) ed agevolazioni fiscali (detrazioni IRPEF, IVA agevolata). Per maggiori informazioni consultare l'area "Contributi e agevolazioni" (link).
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È possibile installare l’impianto in un condominio?

Si. L'assemblea deve deliberare sulla richiesta di installazione entro tre mesi dalla comunicazione da parte dell'interessato. Essa può rispondere positivamente e prevedere che ciascun condomino si assuma in parte proporzionale le spese da sostenere, oppure può autorizzare la realizzazione dell'opera a condizione che il richiedente se ne assuma tutte le spese. Se invece l'assemblea rispondesse negativamente o non rispondesse entro il termine di tre mesi, i richiedenti possono installare, a proprie spese, il servoscala. In caso di ulteriori dissidi è sempre consigliabile rivolgersi ad un legale. A tal proposito va segnalato che i precedenti giurisprudenziali più recenti ed accreditati sono tutti a favore delle persone con disabilità.
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Occorre richiedere permessi o autorizzazioni per l’installazione? Devono essere effettuare opere murarie?

No. L'installazione di servoscala generalmente non richiede la necessità di effettuare opere murarie. Non essendo considerata opera edilizia non necessita di particolari autorizzazioni.
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Nella mia abitazione gli spazi sono ristretti, posso ugualmente installare una piattaforma elevatrice?

Si. EXTREMA progetta e realizza le proprie piattaforme elevatrici partendo dalle dimensioni specificamente concordate con il Cliente, non utilizzando moduli standard prefabbricati. Questo consente la realizzazione di prodotti su misura, permettendone quindi l'installazione anche in vani particolarmente stretti.
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È obbligatorio l’impiego di una fossa nel pavimento?

Per l'installazione di Sirio e MiniSirio è richiesta una fossa di 12 cm. Nel caso in cui non fossero realizzabili scavi nel pavimento è possibile installare uno scivolo con pendenza adeguata per superare il lieve dislivello.
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L’ultimo piano della mia abitazione presenta una distanza ridotta tra il pavimento ed il soffitto. Posso ugualmente installare un elevatore?

Si. EXTREMA ha appositamente progettato MiniSirio per risolvere queste problematiche. La testata richiesta (ossia la distanza tra pavimento e soffitto al piano alto) è infatti di 1600 mm, tipica situazione dei mansardati e dei sottotetti.
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È richiesta una manutenzione periodica obbligatoria? È molto costosa?

Oltre alle ispezioni periodiche ordinarie, la legislazione nazionale sancisce l'obbligatorietà di una visita biennale a cura di un Ente Notificato (ad esempio, TÜV Italia). I costi di manutenzione sono comunque contenuti e dipendono dalla tipologia di servizio richiesto.
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Quali sono i colori disponibili?

La possibilità di scelta relativamente ai colori e ai materiali è ampia. Per conoscere queste possibilità di personalizzazione consultare la scheda colori (link).
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Cosa succedere nel caso in cui, durante l’utilizzo, manchi la corrente?

In caso di black-out, le piattaforme elevatrici EXTREMA sono dotate di un dispositivo che permette sempre il ritorno in sicurezza al piano inferiore.
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Qual è la portata massima della piattaforma?

Sirio e Teorema hanno una portata massima di 300 kg, MiniSirio di 250 kg.
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Il consumo di corrente elettrica è molto elevato?

No. Il consumo è paragonabile a quello di normale elettrodomestico.
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Sono previsti contributi o agevolazioni fiscali per l’acquisto?

Si. L'acquisto di prodotti finalizzati all'abbattimento delle barriere architettoniche dà diritto ad usufruire di contributi (sia a livello nazionale che regionale) ed agevolazioni fiscali (detrazioni IRPEF, IVA agevolata). Per maggiori informazioni consultare l'area "Contributi e agevolazioni" (link).
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Occorre richiedere permessi o autorizzazioni per l’installazione?

Per Sirio e MiniSirio solitamente è necessaria una semplice dichiarazione di inizio lavori (DIA - Denuncia Inizio Attività), da presentare al Comune presso il quale verrà installata la piattaforma elevatrice. Per Teorema non sono generalmente richiesti particolari permessi o autorizzazioni.
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A chi mi posso rivolgere per gli interventi di manutenzione o per assistenza?

Extrema riserva particolare attenzione al servizio post-vendita. Per ogni necessità consigliamo di contattare direttamente la sede EXTREMA, che provvederà ad inoltrare la richiesta al più vicino centro autorizzato.
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